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私域流量成功案例,带你玩转私域流量!


 流量是一切商业的基础,流量只会越来越贵,竞争只会越来越激烈,这都在告诉我们,我们现在需要靠我们自己的私域流量来养活自己。

  电商离不开流量,流量短缺的情况下,不仅要抢别人碗里的流量,还要时刻提防被人抢。于是,便有了“私域流量”,从字面来讲,就是属于自己的流量,那什么样的产品适合做私域流量呢?九妹就给大家分享一个私域流量成功案例。

私域流量成功案例,带你玩转私域流量!

  私域流量经营的成本案例

  薇拉菲,是一个淘宝小卖家,经营淘宝女装店铺。论规模很小,2016年营收也就相当于一个普通线下门店收入吧。同样薇拉菲也饱受缺流量,推广越来越贵,淘宝规则变化等痛苦。竞争越来越大,花钱买来用户,最后还不是你的。

    薇拉菲也看到公众号价值,她经过反复思量决定只开一个服务号,用于品牌展示和服务承接。因为订阅号对内容原创要求高,要持续输出优质长文,通常以品牌为主,粉丝上不去销售转化不高。对她而言,销售是首要的,也不能立刻有专门文案。同时微信服务号可以结合微信个人号,做矩阵化协同客户服务,有些功能性的服务,可以落地服务号,通过个人号分发出去。

  想清楚之后,薇拉菲定下了几件事:

  1、 注册专门微信个人号和服务号,与私人号分开,起个名字,就叫做薇拉菲小薇;

  2、想一切办法加好友,圈人再说。比如加微信有优惠,包邮,后面直接说加微信领红包。

  3、每天坚持发内容,早晚2条鸡汤文,中间发发段子,日常生活内容;

  4、粉丝私聊,点赞、评论必回,做好服务;

  5、半年内不主动发广告。

  就这样半年下来开到3个微信号了,这些老客户粘性很高。除了主动询问衣服的,基本不发广告。

  直到有天薇拉菲在朋友圈发了几张现场模特试衣的照片。这下几个微信号评论炸开了锅,收到几百条评论点赞。还有人直接要买,也有人让薇拉菲多发发产品信息。

  这次小高潮让薇拉菲累半死,从来没回复这么多信息。不过也让她意识到,朋友圈可以销售,只是要注意方法。慢慢的,她开始刻意用生活化场景植入产品,带来的销售都不错。

  于是薇拉菲开始建专门微信运营团队,她要做更多的个人微信号,连接更多用户。功夫不负有心人,3年下来,薇拉菲拥有30多个号,现在不仅卖女装,还偶尔尝试鞋子、化妆品、水果等跨界产品。只要有信任、有用户,卖什么都可以。

  去年一年下来,仅微信这块就销售2000多万,相比过去淘宝店增加了几倍。但据她所知,通过个人微信沉淀用户,用微信直销,做到过亿销售也不少。

  对她而言,若不是3年前打造自己的微信流量池,今天也许就像其它卖家一样痛苦。

  故事讲完了,你又获得哪些新思考呢?

  就像我开头说的,私域流量并不新鲜,但你有没有看到它的巨大价值?有没有用正确的方式坚持呢?

  私域流量,是企业自己可以掌控和利用的流量,真正属于自有的资产。它可以在公众号,个人微信号、抖音、QQ群、小程序等。

  总之,今天企业必须要打造私域流量池,这将是最有价值的一件事

  那么,私有流量对企业有什么价值呢?

  直接降低营销成本

  过去用户购买了,企业并没有跟她们产生主动“连接”,比如门店或者淘宝,买家购买完后,整个交易过程就完成了,她之后并不是商家自己的客户,只能称之为曾经来我店里购买过产品的老客户。

  卖家若想要再次触达她,主动跟她联系比较困难。但如果每个购买客户都能沉淀到某个商家统一的平台上,比如微信群、直播间等等,那就不一样了。

  所谓留住老客户,除了做好产品,商家还应该经常唤起TA的记忆。

  现在竞争很激烈,对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单单靠产品连接顾客,这还只是停留在买卖关系层面。

  哪天竞品推出更低价更优质的产品,客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。

  一旦顾客买完我的产品,在我们的VIP客户群、自媒体平台、直播间等,还经常参加活动,偶尔互动,这就不单纯是产品买卖连接。

  更有助于塑造品牌

  品牌,可以说是客户对企业精神层面的一种认知。一旦建立影响巨大,这就是忠诚度。但它绝不仅仅通过产品塑造,企业使命文化,员工服务,产品体验等等都相关。品牌,一定是让人感知到温度,信任的。

  构建私域流量池,客户近距离感受企业服务,同时与其它客户在一起交流,也能从别人的口碑增强对品牌认知,这会形成叠加影响,比起企业自己教育客户要有效百倍。

  在这之前如何构建私域流量池?

  公众号模式:时事资讯类的人民日报公众号每篇文章的流量是10万+,再比如:十点读书,逻辑思维等公众号强大的流量入口,是各自在不同领取所获得的成就。

  公众号+短视频、公众号+小程序、公众号+微商城、公众号+互动游戏、公众号+个人号等都是现商业模式。

  无论我们在哪都习惯看看内容,利用闲碎时间,偶尔打开看看关注的服务号或订阅号浏览一下内容,关注其动态。不管是实质性的干货还是上新内容,都愿意去看一看,瞧一瞧!

  借助移动端优势,微信天然的社交,我们随时随地的享受着微信提供的信息和服务。正是由于公众号一对多的精准营销,信息触达可控,才使得越来越多的企业、个体、组织开通并使用,维系着庞大的粉丝群体。

  1.保证现有用户的重复购买率

  2.销售转化,让用户进入销售漏斗

  3.保证内容转发形成裂变,制造口碑传播引擎

  4.做到精准营销,最大化的增加销售

  4.为用户提供使用操作便捷(功能支持)

  个人微信模式

  这是前两年比较流行的微商或社群模式。事实证明这种方式生命力极强,接受程度很高。

  因为个人号离客户最近,最容易和客户建立关系。一个个人号就是一个最小的经营单位,一个微信号=一个人=一个社群KOL=一家店,让一个个人号能实现引流、转化、复购、转介绍的商业闭环,是企业微零售与微分销体系能运行的基点。

  比如:销售服装、美妆、家居、食品……放眼望去,每个用户都有购买需求,有需求就会购买,没需求也会慢慢转化为潜在客户,这需要一定的内容和场景。

  1. 个人人际社交关系:文字、语音、视频交流,一对一、多对多等

  2. 品牌效应、企业店铺信息、资讯、娱乐

  3. 个人号导流、惊奇的玩法、趣味内容、

  微信公众号、微信群、小程序等等,都很好的把握住“私域流量”,随着移动互联网行业的发展不断显现,产生的商业价值也愈发明显,实现万亿还是有可能的。

  比如公众号,多年来势如井喷,薅了大把羊毛,现如今来看,更多的组织、企业也都在公众号上深耕,建立自己的品牌窗口,与用户的粘性也在不断上升,粉丝不再只是认可店铺的产品,更认可公司、企业价值观。跟着自己的喜好,选择便利、有信赖的产品。与其说是店铺提供了需求,不如说是用户成就了店铺,共进共成长。

  
  

 

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